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陕西文化惠民卡火热发售 贴心解答助你消费无忧  

2017-05-23 11:02:32|  分类: 社情杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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5月23日上午,陕西文化惠民卡发卡仪式暨新闻发布会在西安市红砖南路社区火热举行,由此开启文惠卡全面发售的工作。同时,现场还为农民工、孤寡老人、儿童赠卡100张。在此,陕西省文化厅联合秦文票务网为广大民众准备了“陕西文化惠民卡十问十答”,贴心为你答疑解惑。

陕西文化惠民卡是陕西省文化厅为了引导广大民众树立新文化消费理念而推行的一项重大举措。其为实名制会员卡,申领者需提供真实姓名、手机号、本人身份证或户口本原件至办卡网点现场办理(每人仅限申请办理一张)。如有不便者,可由他人代办,需提供办卡人及代办人的身份证原件或户口本原件(每人仅限代办两张)。

持卡人可以在秦文票务网站或微信端线上购买参与惠民政策的节目演出票,也可以在省内指定剧场线下购买惠民演出票。持有文惠卡可以在文化旅游、观影、图书等多类文化消费场所使用,并可享受加盟企业给予的优惠折扣,消费时会获得相应数额的积分,积分累积到一定额度可兑换礼品,还可参加季度和年度抽奖。

1.问:申请陕西文化惠民卡需要什么资质?

答:此卡面向陕西地区发放和使用,申请人需持有效身份证和电话号码办理,每人仅限申请办理一张卡。

2.问:陕西文化惠民卡是实名制卡吗?可以享受什么演出剧目的打折优惠?

答:本卡为实名制会员卡,可终身享受惠民演出的折扣优惠。

3.问:办理陕西文化惠民卡需要缴纳什么费用吗?

答:本卡需缴纳会员年费100元/张,享受观剧补贴400元/年,共计500元/年。

4.问:使用陕西文化惠民卡在哪可以购票,有限购吗?

答:持卡人可在秦文票务(网站/微信)、陕西省文化厅售票窗口、文惠卡布点剧场购票,每张卡每场次限购4张演出门票。

5.问:卡内金额会清零吗?如何续费?卡内金额消费完还能用别的方式支付吗?

答:补贴金额是为了鼓励观众更多的走进剧场,促进文化消费,所以本卡卡内金额自购卡之日起一年后自动清零,如继续享受观剧补贴需到售卡地点重新缴费激活。如提前消费完,此卡可继续享受惠民演出票打折优惠,可用其他方式支付。

6.问:什么时候提示陕西文化惠民卡卡内余额?

答:陕西文化惠民卡客服专员在客户使用此卡第十个月的时候,会以短信形式通知每个即将到期的陕西文化惠民卡会员,提示尽快消费,否则自然清零,到期若要继续享受陕西文化惠民卡惠民补贴请尽快缴纳100元激活第二年的补贴款。

7.问:陕西文化惠民卡如果丢失该如何补办?

答:本卡遗失,请及时挂失,挂失生效前所产生的任何损失均由持卡人承担,补卡请到固定售卡点处理,补卡工本费10元,所余金额转存到新卡内。

8.问:陕西文化惠民卡可以兑现、取现吗?

答:本卡不兑现,不退现。

9问:如果陕西文惠卡卡内余额不足时怎么购票呢?

答:卡内余额不足时,购票余款可用其他方式补齐,具体方式可参照网上购票提示及人工购票提示。

10.问:陕西文化惠民卡使用的原则是什么?

答:使用本卡,必须遵守陕西文化惠民卡章程,本卡最终解释权归发卡机构所有。

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